Política de Privacitat
Última actualització: octubre de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les vostres dades personals és:
CertiTrue LLC
EIN 36-5132620
2 South Biscayne Boulevard, Suite 3200 5173
Miami, FL 33131, Estats Units
Correu electrònic: info@certitrue.com
2. Dades recollides
Quan feu servir el nostre formulari de contacte, recollim les dades personals següents:
- Nom complet
- Adreça de correu electrònic
- Nom de l'empresa
- Tipus de servei sol·licitat
- Contingut del missatge
No recollim categories especials de dades en el sentit de la normativa aplicable de protecció de dades.
3. Base jurídica del tractament
El tractament de les vostres dades personals es basa en el vostre consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, de conformitat amb l'article 6.1.a) del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres a info@certitrue.com. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat anteriorment.
4. Finalitat del tractament
Les vostres dades personals es tracten amb les finalitats següents:
- Atendre les vostres consultes i sol·licituds enviades a través del formulari de contacte.
- Gestionar i mantenir la relació comercial derivada de la vostra consulta.
No farem servir les vostres dades per a finalitats incompatibles amb les anteriors sense el vostre consentiment previ.
5. Termini de conservació
Les vostres dades personals es conservaran durant un període de dos (2) anys a partir de la data del vostre darrer contacte amb nosaltres.
Transcorregut aquest termini, les vostres dades seran eliminades de manera segura o anonimitzades, llevat que la legislació aplicable exigeixi o permeti un període de conservació més llarg.
6. Els vostres drets
En virtut de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, teniu els drets següents sobre les vostres dades personals:
- Dret d'accés: obtenir confirmació sobre si tractem les vostres dades i rebre'n una còpia.
- Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: sol·licitar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
- Dret a la portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que limitem l'ús de les vostres dades en determinades circumstàncies.
- Dret d'oposició: oposar-vos al tractament basat en els nostres interessos legítims.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@certitrue.com.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es si considereu que el tractament de les vostres dades infringeix la normativa aplicable.
7. Transferències internacionals de dades
Atès que CertiTrue LLC està establerta als Estats Units, les vostres dades personals poden ser transferides i tractades en un país situat fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).
Aquestes transferències es realitzen amb les garanties adequades, concretament les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea, que garanteixen un nivell de protecció adequat per a les vostres dades de conformitat amb els requisits del RGPD.
8. Mesures de seguretat
Ens comprometem a protegir la seguretat de les vostres dades personals. Apliquem mesures tècniques i organitzatives de seguretat alineades amb la norma ISO/IEC 27001 per prevenir l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació de les vostres dades.
Tot el personal amb accés a dades personals està subjecte a obligacions de confidencialitat.
9. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquesta Política de Privacitat o per exercir els vostres drets en matèria de protecció de dades, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a:
Correu electrònic: info@certitrue.com
CertiTrue LLC, 2 South Biscayne Boulevard, Suite 3200 5173, Miami, FL 33131, Estats Units